Условия доставки

Доставка осуществляется курьерскими службами, с которыми у LA DAVINTIA заключены договоры, либо самовывозом из официального шоурума бренда в Ташкенте.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от региона, веса и габаритов заказа.

После оформления и подтверждения заказа Покупателю направляется уведомление с предполагаемой датой и временем доставки.

Доставка считается выполненной с момента передачи товара Покупателю или уполномоченному им лицу по адресу, указанному при оформлении заказа.

Доставка по городу Ташкент осуществляется собственной курьерской службой LA DAVINTIA либо через партнёрские службы.

Доставка в регионы Республики Узбекистан осуществляется через партнёрские курьерские службы (BTS, Fargo, EMS Uzbekistan, Yandex Doставка) во все области: Андижанскую, Бухарскую, Джизакскую, Кашкадарьинскую, Навоийскую, Наманганскую, Самаркандскую, Сурхандарьинскую, Сырдарьинскую, Ташкентскую, Ферганскую, Хорезмскую и Республику Каракалпакстан.

В отдельные удалённые населённые пункты доставка может осуществляться по индивидуальной логистической схеме после согласования с менеджером.

Курьерская доставка по Ташкенту — изделие доставляется на указанный Покупателем адрес в согласованный временной интервал.

Курьерская доставка по регионам Узбекистана — изделие отправляется через выбранную партнёрскую службу с возможностью отслеживания.

Самовывоз — Покупатель забирает заказ из шоурума LA DAVINTIA в Ташкенте после получения уведомления о готовности.

По городу Ташкент: 1–2 рабочих дня с момента подтверждения заказа.

По регионам Республики Узбекистан: 2–5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

В удалённые сельские районы: до 7 рабочих дней.

Для изделий индивидуального пошива (made-to-measure) и эксклюзивных коллекций срок доставки увеличивается на срок производства, который согласовывается с менеджером отдельно.

Сроки доставки могут быть скорректированы в случае праздничных и выходных дней, а также форс-мажорных обстоятельств.

По городу Ташкент: бесплатная доставка при сумме заказа от 1 500 000 сум; в иных случаях стоимость доставки составляет 50 000 сум.

По регионам Республики Узбекистан: бесплатная доставка при сумме заказа от 5 000 000 сум; в иных случаях стоимость рассчитывается по тарифам выбранной курьерской службы и сообщается Покупателю заранее.

Самовывоз из шоурума — бесплатно.

Стоимость доставки оплачивается одновременно с заказом или непосредственно курьеру при получении (по согласованию).

Шоурум LA DAVINTIA расположен по адресу: Республика Узбекистан, город Ташкент. Точный адрес и схема проезда направляются Покупателю при подтверждении заказа.

Режим работы шоурума: ежедневно с 10:00 до 20:00. По выходным и праздничным дням возможна работа по предварительной записи.

Самовывоз доступен в течение 7 (семи) календарных дней с момента уведомления о готовности заказа.

По истечении указанного срока неполученные заказы возвращаются на склад; для повторного самовывоза необходимо связаться с менеджером.

После передачи заказа курьерской службе Покупателю направляется уведомление с номером отправления (трек-номером) и ссылкой для отслеживания.

Отслеживание статуса заказа доступно на сайте выбранной курьерской службы и через клиентскую службу LA DAVINTIA.

При получении заказа Покупатель проверяет целостность упаковки, комплектность и внешнее соответствие изделия описанию.

В случае обнаружения нарушения целостности упаковки или повреждения изделия рекомендуется составить акт в присутствии курьера и незамедлительно связаться с клиентской службой.

Покупатель имеет право отказаться от получения заказа в случае явных дефектов или несоответствия комплектации; курьеру возвращается опломбированная упаковка.

Подписание Покупателем накладной о получении заказа подтверждает согласие с состоянием доставленного изделия.

Доставка крупногабаритных и хрупких изделий (например, изделий с длинной бахромой или объёмной упаковкой) может осуществляться по индивидуальному графику.

В период государственных праздников Республики Узбекистан сроки доставки могут быть увеличены.

Международная доставка обсуждается индивидуально и оплачивается дополнительно по тарифам перевозчика (DHL, FedEx, EMS).