Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, в том числе с Законом «О персональных данных».

Пользователь, продолжая использование Сайта, оформление заказа, регистрацию учётной записи или подписку на рассылку, подтверждает свою дееспособность, ознакомление с настоящей Политикой и согласие с её условиями.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

Администрация Сайта не несёт ответственности за достоверность сведений, указанных Пользователем при оформлении заказа.

«Администрация Сайта» — уполномоченные сотрудники бренда LA DAVINTIA, осуществляющие управление Сайтом и обработку персональных данных.

«Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю.

«Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу и уничтожение.

«Cookies» — небольшие файлы, сохраняемые браузером Пользователя для обеспечения корректной работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.

При оформлении заказа Администрация собирает: фамилию и имя Пользователя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

При обращении в клиентский сервис могут сохраняться записи телефонных разговоров и переписки в мессенджерах в целях контроля качества обслуживания.

При посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, язык, тип устройства, информация из cookies, история посещения страниц и источник перехода.

Администрация не собирает данные, относящиеся к специальным категориям (раса, политические взгляды, состояние здоровья, биометрия и т. п.).

Идентификация Пользователя для оформления и исполнения договора розничной купли-продажи.

Связь с Пользователем для подтверждения заказа, согласования условий доставки, информирования об изменениях статуса заказа.

Организация и осуществление доставки заказа курьерскими службами.

Поддержка пользователей: ответы на вопросы, рассмотрение претензий, оформление возвратов и обменов.

Маркетинг и сервисные коммуникации (направление рассылок о новинках, событиях и специальных предложениях) — только при наличии явного согласия Пользователя.

Анализ статистики посещений, улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

Соблюдение требований применимого законодательства.

Согласие Пользователя, выраженное путём оформления заказа, регистрации учётной записи или подписки на рассылку.

Необходимость исполнения договора розничной купли-продажи, стороной которого является Пользователь.

Соблюдение обязанностей, возложенных на Администрацию законодательством Республики Узбекистан.

Обработка персональных данных производится с использованием средств автоматизации и без таковых, с соблюдением мер по защите информации.

Хранение персональных данных осуществляется на защищённых серверах с ограниченным доступом.

Срок хранения персональных данных — в течение всего срока действия договорных отношений и в течение 5 (пяти) лет после их прекращения, если иной срок не установлен законодательством.

По истечении срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.

Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения договора: курьерским службам — для осуществления доставки; платёжным системам и банкам — для обработки платежей.

Администрация не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях, не продаёт и не обменивает базы данных.

Передача данных уполномоченным государственным органам производится исключительно в случаях и порядке, установленных законодательством.

Сайт использует cookies для сохранения языковых настроек, обеспечения корректной работы корзины, аналитики посещаемости и персонализации пользовательского опыта.

Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера. В этом случае часть функциональности Сайта может быть ограничена.

Сайт может использовать сервисы аналитики (например, Google Analytics, Yandex.Metrica) для сбора обезличенной статистики.

Получать информацию о составе и целях обработки своих персональных данных.

Требовать уточнения, обновления или исправления персональных данных в случае их неактуальности или неточности.

Требовать удаления своих персональных данных и отозвать ранее данное согласие на их обработку.

Отказаться от получения маркетинговой рассылки в один клик через ссылку «отписаться» в письме или письменным обращением в Администрацию.

Обжаловать действия или бездействие Администрации в установленном законом порядке.

Администрация принимает технические и организационные меры, необходимые для защиты персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования или распространения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие инструктаж по правилам работы с конфиденциальной информацией.

Передача данных по сети Интернет осуществляется по защищённому протоколу HTTPS с применением шифрования.

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики на Сайте.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации: